對很多人來說,Google Calendar 已是日常生活與工作管理不可或缺的工具。但若同時要管理顧客預約,很常出現一個問題:顧客在線上預約時段後,我們還得手動將時段輸入到自己的 Google Calendar,一忙就容易忘記,甚至造成工作行程和客戶預約撞期,導致服務品質與專業度打折扣。
為了讓業者和個人工作室能更無縫地管理客戶預約,Boostime 推出了「一鍵串接 Google Calendar」和「系統自動更新可預約時段」的核心功能。這表示當顧客在線上填單、選擇時間並完成預約後,系統會自動將這個時段寫入您的 Google Calendar,而如果您自己在 Google Calendar 中做了任何時程調整,也能與 Boostime 後台預設的可預約時段同步,確保「人不在辦公室也能隨時掌握行程」的便利。
舉例來說,如果您是一位諮詢顧問,常常在不同時間與客戶預約線上會議或面談。透過 Boostime,您先在後台設定好每週可被預約的時段,例如每週二與週四的下午,然後把系統與 Google Calendar 連動。顧客一旦預約成功,那個時段就會立即在您自己的 Google Calendar 顯示出「某某客戶已預約」,完全不用您再手動輸入。如果您臨時有其他重要會議,只要在 Google Calendar 中刪除該時段或標記不可用,Boostime 也會自動將該時段從線上預約選項中移除,避免出現衝突或重複預約。
這樣做不僅能防止專業服務業或醫療診所出現雙重預約,也大大提升管理者對時間的掌控力。過去,您可能需要手動比對 Excel 表、行事曆 App 與線上預約系統,三者對不攏就會漏掉某些顧客。現在只要把所有資訊集中在同一個 Google Calendar,就能同時兼顧私人行程與客戶預約,真正實現一站式管理,也讓客戶感受到更即時、更細心的服務。
現場痛點/問題
- 預約成功後,還要再手動把時間新增到個人 Google Calendar。
- 容易發生「顧客已預約」但管理員行事曆沒更新,導致撞期。
- 無法即時知道空檔與已被預約的時段。
Boostime 解決方案
- 一鍵串接 Google Calendar:預約成功後,系統會自動在你的日曆寫入該行程。
- 即時更新:若顧客取消或更改預約,Google Calendar 也會同步更動,無須重複操作。
- 全方位支援:適用於電腦版與手機端的 Google Calendar,即時掌握行程。
讓預約管理和行事曆合而為一,免除重複作業的煩惱!立即註冊 Boostime,啟用 Google Calendar 串接功能!
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