在全通路時代，許多品牌同時經營網路商城與實體店面，但若線上、線下各自使用不同的系統，常常會遇到庫存數量不一致、顧客資料分散、對賬流程繁瑣等問題。對於規模較小的業者來說，沒有充裕的人力去兼顧多平台管理，導致經營效率降低、顧客服務品質也難以提升。
為了克服此難題，Boostime 針對零售與服務業推出「結合線上商城、實體 POS 同步」以及「庫存、訂單、會員資料一體化管理」的核心功能。這表示若您在實體店面透過 POS 機收了一筆訂單，系統會自動更新您的線上後台庫存，同時也能將該名顧客歸入一致的會員名單；反之，若顧客在網路上下單，也會即時扣減實體店的庫存。再不需要人員每天人工比對 Excel 表格或手動調整庫存數量，對於商品種類多或銷售量大的店家而言，這無疑大幅降低了出錯率。
以服飾零售品牌為例，許多店家在週年慶或檔期時，同時開放網路折扣與門市優惠。如果線上、線下庫存分開管理，就有可能發生「門市商品已售完，但網路店顯示還有貨」，或「顧客在網路上下單後，門市員工才發現其實該款商品缺貨」。但透過 Boostime 的多通路整合功能，每一筆交易都會同步到系統後台，庫存數量也同步減少，不會再讓顧客失望或造成退款糾紛。
除此之外，Boostime 的會員系統也能一次統整所有通路的消費記錄，不論顧客是在網路還是門市消費，最終都能合併計算積分或折扣。如此一來，您能更有效地做行銷，例如發送「根據消費紀錄」推薦的促銷訊息、提供滿額折扣等，進一步增加顧客忠誠度與回購率。簡單來說，線上線下一併收單不只是一種趨勢，更是提升營運效率與顧客體驗的必然之路，而 Boostime 正是協助您達成此目標的利器。
現場痛點／問題
- 實體店與官網各自有一套系統，庫存數量難以同步。
- 會員在不同通路購買的資訊無法合併，影響行銷精準度。
- 複雜對帳流程，常出現漏單或重複登記。
Boostime 解決方案
- 線上＋POS 一體化：不論是網路訂單或實體門市的收款資訊，都能立即同步到同一個後台。
- 庫存整合：同一商品在網路和門市的銷售量都自動計算，避免缺貨或重複上架。
- 會員資料統整：顧客所有消費紀錄都會被歸入同一會員檔案，利於行銷追蹤。
讓線上、線下銷售一次搞定！馬上試用 Boostime，告別重複對賬與庫存不準的煩惱。
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